Politique générale de protection des données & cookies

1. Préambule

En tant que courtier en assurances pour entreprises et particuliers, VESTA est engagé à protéger et à traiter vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la surveillance des assurances (LSA) et la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), toutes deux révisées et en vigueur dès le 1er septembre 2023.

2. Responsabilité du Traitement

VESTA est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dpo@vesta.swiss  

3. Collecte et Traitement des Données

Nous collectons vos données personnelles pour exécuter les mandats de conseil et de gestion en assurances que vous nous confiez. Cela inclut des données nécessaires pour l’évaluation de vos besoins en assurance et peut impliquer des données sensibles telles que celles relatives à votre santé ou à des procédures judiciaires.

4. Données de Navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles du site web de VESTA collectent certaines données personnelles dans le cadre normal de leur utilisation. Ces données incluent les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisateurs, les URI des ressources demandées, le temps des requêtes, et d'autres paramètres du système d'exploitation de l'utilisateur. Ces informations, qui pourraient identifier les utilisateurs, sont principalement utilisées pour obtenir des statistiques anonymes sur l'utilisation du site et vérifier son fonctionnement correct, et sont supprimées immédiatement après traitement. Elles peuvent également être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de cyber-crimes.

5. Cookies

VESTA utilise des cookies techniques nécessaires pour la navigation et des cookies analytiques pour collecter des informations sur l'utilisation du site web de manière anonyme. Les informations recueillies par Google Analytics sont utilisées pour améliorer le site. Les utilisateurs peuvent contrôler et gérer les cookies à travers les paramètres de leur navigateur.

6. Destinataires des Données

Nous partageons vos données avec des tiers tels que des assureurs et des caisses de prévoyance pour la gestion de vos contrats d'assurance. Ces partenaires ne sont pas nos sous-traitants et agissent en tant que responsables indépendants du traitement de vos données.

7. Transfert des Données à l'Étranger

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transférées à des entités situées hors de Suisse, toujours dans des juridictions offrant un niveau de protection adéquat.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles durant la période nécessaire à l'accomplissement des finalités prévues ou selon les délais légaux de conservation. Ce délai est en général de dix ans après la fin de notre mandat de gestion, sauf exceptions légales prolongeant cette durée.

9. Sécurité des Données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont en place pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle. Nos systèmes sont sécurisés par des technologies de pointe et sont régulièrement révisés pour garantir leur intégrité. Le site www.vesta.swiss est sécurisé par un cryptage SSL.

10. Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de demander leur rectification ou leur suppression, et de vous opposer à certaines formes de traitement. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse indiquée plus haut.

11. Modifications de la Politique de Protection des Données

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web.

12. Contact et Réclamations

Pour toute préoccupation ou réclamation relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué ou l’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.